市委常委宣传部长张俊峰基层接访真心为群众解难题办好事

2018-05-17 09:09:00来源:郑州文明网

  5月16日,郑州市委常委、宣传部长张俊峰到二七区参加信访接待活动,面对面倾听群众诉求,现场研究解决问题。

  在二七区人民来访接待中心,张俊峰首先详细听取了二七区关于前一阶段接访案件进展情况汇报。随后,张俊峰接待处理约访群众反映事项,接待来访群众,仔细阅读来访材料,详细询问群众诉求,现场核实实际情况并研究问题解决办法,要求相关部门能够现场解决的问题要立马解决;需要进一步研究的问题,要抓紧时间了解事实,找到解决问题的途径和突破口,尽快解决,切实维护好群众的合法利益。

  张俊峰表示,人民群众来信来访是对政府的信任,各级党委政府要高度重视,正确对待,想办法解决问题,真心实意为群众解难题办好事。群众来信来访问题复杂,时间跨度长,办理难度大,各级各部门要充分倾听各方意见,寻找合理解决路径,依法依规,尊重历史,把问题处理好,不辜负人民群众对党和政府的信任。

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