全市各级各类志愿服务组织和广大志愿者朋友们：

　　12月11日3：40，郑州气象台发布暴雪红色预警。为助力做好防范应对工作，全力保障人民群众生命财产安全，按照全省低温雨雪冰冻灾害防范应对工作调度会议安排和郑州市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部办公室通知要求，郑州市文明办、郑州市精神文明建设促进中心、郑州市志愿服务联合会发出如下倡议：

　　一、做防灾减灾宣传员。各级各类志愿服务组织要密切关注天气变化，引导志愿者通过微博、微信、抖音、快手等网络平台及时转发权威部门发布的低温雨雪冰冻灾害预警信息和出行提示，普及应对常识和防御指南，提高群众防灾减灾意识;特别提醒老、弱、病、幼人员不要外出，危旧房屋内人员迅速撤离。

　　二、做扫雪除冰突击队。各级各类志愿服务组织和志愿者要在做好自身防护的前提下，就近就便到新时代文明实践中心(所、站)和“绿城使者”志愿服务中心、站点报到，积极开展扫雪除冰行动，引导群众共同为道路安全畅通贡献力量。

　　三、做文明出行引领者。确需外出的志愿者，请选择步行或乘坐公共交通工具。在途时，小心谨慎、注意观察，听从有关人员指挥，主动避让清雪作业车辆，严格遵守《郑州市文明行为促进条例》，以身作则，示范引领。

　　四、做互助友爱暖心人。各级各类志愿服务组织要积极开展暖冬志愿服务行动，为环卫工人、清雪作业人员、交警等户外工作者提供临时休息点、免费热水、手机充电等便利;重点关注灾害易发区域群众、已受灾临时安置群众、生活困难群众等特殊群体，为他们提供力所能及的帮助。

　　雨雪冰冻，志愿先行!让我们携手并肩、共同行动，强化“城市主人翁”意识，彰显“绿城使者”担当，用实际行动回应群众需求，以无数微光提升城市温度，让志愿精神汇聚时代暖流!

　　                                               郑州市文明办

　　                                               郑州市精神文明建设促进中心

　                                               　郑州市志愿服务联合会

　                                     　           2023年12月11日