为充分发挥文明单位和公职人员在文明城市创建中的先锋模范作用，着力提升市民文明素养和城市文明程度，助力文明城市创建，10月份以来，新密市文明办组织开展“做文明先锋、树机关形象”主题文明实践活动，各党政机关、文明单位积极响应，率先垂范，通过一系列形式多样、富有成效的举措提升文明单位和文明城市创建水平。

　　一、宣传培训，模范引领“树形象”

　　各党政机关和文明单位通过示范讲座、形象展示等举办了创建全国文明城市“应知应会”知识和文明礼仪专题教育培训，进一步提升了干部职工宣传动员居民群众参与创文工作的能力和水平。同时，通过集中学习、知识测试、个人自学以及利用单位宣传栏、公示栏、电子显示屏等载体广泛开展公共文明常识和《条例》进机关活动，使广大干部职工对文明礼仪内化为心、外化为行，切实以自身良好的文明礼仪服务、影响广大人民群众，树立好个人形象、机关单位形象。

　　二、三讲三问，搭建创文“连心桥”

　　76家结对共建责任单位以敲门入户、随机街访、活动插入及线上问卷调查等形式，深入开展了创建全国文明城市“三讲三问”问卷调查和宣传活动，组织志愿者深入到帮建社区的居民楼栋、沿街商户、集贸市场，协助社区规范环境卫生、公共秩序等，为群众宣讲创文意义、利民惠民成效、文明行为规范，开展问需于民、问计于民、问效于民入户调查，倾听群众对创建文明城市的想法，积极帮助群众办实事、解难事，有效提升了群众对创文工作的知晓率、满意率和参与度，搭建起了服务群众的“连心桥”。

　　三、文明出行，打造最美“风景线 ”

　　新密市各党政机关和文明单位积极组织机关干部职工开展“四个一”活动，通过签订一份文明出行承诺书、举办一次文明交通志愿者岗前培训、开展一次文明出行法规学习宣传、组织参加一次礼让斑马线志愿活动，教育引导机关干部职工在“文明出行、机关先行”活动中走在前、做表率，让机关志愿服务成为彰显城市文明的一道亮丽风景。

　　活动开展以来，新密市累计举办创建全国文明城市“应知应会”知识和文明礼仪专题教育培训36场次，开展公共文明常识和《条例》进机关宣传活动43场次，知识测试12场次，受教育干部职工近6000人次；发放《新密市创建全国文明城市倡议书》、《郑州市文明行为促进条例》、《新密市创建全国文明城市应知应会知识及问卷调查》等宣传材料8000余份；收集线上问卷调查表近4800份，记录群众意见建议100余条，清理垃圾小广告180余处，有效提升了新密市文明城市创建工作水平。